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湘东区全面推进基层便民服务中心建设
责任部门: 湘东区公共政务管理局 生成日期: 2020-05-28 公开方式:
信息索取号: J24640-0401-2020-0478 公开时限: 文件编号:

为提高基层政务服务水平,湘东区全面推进基层综合便民服务中心建设和管理该区针对各乡镇(街)综合便民服务中心建设标准不一,运行模式、管理方式都未统一,建设水平不均衡等问题,由区财政投资500万元,各乡镇(街)进行配套建设,对“不达标”的各乡镇(街)综合便民服务中心进行全面改建或新建,计划2021年底在全区各乡镇(街)建成场地规模适中、功能布局合理、机构职能健全、运行管理规范的基层综合便民服务中心。改建或新建的便民服务中心办公面积将在300平方米以上,在“硬件”上做到场地建设规范、功能布局规范、机构职能规范,在“软件”上做到事项公开规范、“一窗”受理规范、办理程序规范、网上办理规范。在管理上,做到集中办理规范、人员管理规范、制度建设规范。此外,该区还将便民服务拓展到各村(社区),在各村(社区)设置便民服务代办点。利用村(社区)现有办公场所合理设置便民服务代办点,从村(社区)现有工作人员中选拔素质高、懂业务的人员作为代办人员,明确代办事项,建立代办服务机制。通过对基层便民服务中心建设的全面推进,确保便民“全覆盖”、服务“零距离”,使群众能够切实享受到各项涉及生产生活的贴心服务。

 

 

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